Matera MarketingEl equipo del Sistema AUGE

Nivel 3 del Sistema AUGE · lleva dentro AUGE CRM

AUGE AI: el negocio funciona también cuando tú no estás.

Todo AUGE CRM, más nueve automatizaciones que hacen el seguimiento y un agente de inteligencia artificial que atiende por chat y WhatsApp, da citas y lo deja todo anotado.

Qué incluye

Lo que el sistema hace sin que nadie se acuerde.

Todo contacto entra en el CRM.

Web, chat, WhatsApp o llamada perdida: ficha creada y aviso al responsable.

Respuesta en menos de un minuto.

Por el mismo canal por el que llegó, a cualquier hora.

Llamada perdida → mensaje.

WhatsApp o SMS al instante; el agente sigue por escrito y da cita.

Reserva → confirmación y recordatorios.

El día antes y dos horas antes.

No-show → reprogramación.

El cliente recibe huecos nuevos sin que llames.

Presupuesto → seguimiento.

Los días 2, 5 y 10, con el tono de tu empresa.

Trabajo cerrado → reseña.

Petición de reseña en Google en el momento justo.

Cliente inactivo → reactivación.

Cada trimestre, a quien lleva tiempo sin volver.

Informe automático.

Contactos, respuesta media, citas, reseñas. Cada mes en tu correo.

Un martes cualquiera con AUGE AI

Lo que pasa mientras tú trabajas.

Un día de un negocio de reformas con el sistema en marcha: es la secuencia que sigue el sistema. El agente trabaja por escrito; cuando hace falta una persona, te avisa.

  1. 08:10
    Llamada perdida: estabas en una obra.El cliente recibe un mensaje al instante; el agente toma los datos por WhatsApp y propone visita.
  2. 08:14
    Visita reservada para el viernes.Confirmación por WhatsApp al cliente y entrada en tu agenda.
  3. 13:05
    Presupuesto enviado desde el CRM.El sistema programa el seguimiento para los días 2, 5 y 10.
  4. 18:30
    Recordatorio de la cita de mañana.El cliente confirma con un toque.
  5. 21:42
    Formulario desde la web, a las diez de la noche.Respuesta en menos de un minuto y cita propuesta.
  6. 22:00
    Trabajo cerrado por la tarde: petición de reseña.Y el informe del día en tu correo.

Para quién

Para quién

Para el negocio que ya tiene trabajo y clientes, y pierde los siguientes por no llegar a todo: llamadas que no se cogen, presupuestos que no se siguen, citas que se olvidan. Si el dueño es el cuello de botella, este es el nivel.

Puesta en marcha · Entre dos y tres semanas sobre un AUGE CRM en marcha.

  1. Paso 1

    Todo lo de AUGE CRM, si no lo tienes ya.

  2. Paso 2

    Las nueve automatizaciones activadas con tus tiempos y tus textos.

  3. Paso 3

    El agente entrenado con tu web y tus preguntas frecuentes; pruebas contigo antes de salir.

  4. Paso 4

    Canales conectados: tu WhatsApp Business y el chat de tu web.

  5. Paso 5

    Primer informe a los 30 días.

Mantenimiento y atención · respuesta en 4 h

Mantenido y atendido en 4 horas.

Todo lo de AUGE CRM.

Dominios, correo, carpetas, copias, actualizaciones.

Tickets 365 × 24.

Respuesta comprometida en 4 horas.

Contrato de doce meses.

Los datos y la web son tuyos.

Lo que se paga aparte: El agente de IA y los canales externos (WhatsApp, SMS) se facturan al coste del proveedor, con su detalle, cada mes. En la propuesta te damos una estimación con tu volumen.

Preguntas sobre AUGE AI

Lo que nos preguntan.

¿El agente puede equivocarse?

Puede no saber algo, y entonces lo dice y pasa a una persona. No inventa precios ni cierra acuerdos. Lo pruebas y lo corriges antes de que atienda a nadie, y después cuando quieras.

¿Qué pasa con mi WhatsApp?

Lo mantienes. Tu WhatsApp Business se conecta al sistema y el agente responde desde tu número; tú ves todas las conversaciones en el CRM.

¿Cuánto cuesta el agente?

El agente y los canales externos se facturan aparte, al coste que tenga el proveedor cada mes, con su detalle. En la propuesta te damos una estimación con tu volumen de mensajes.

¿El agente atiende llamadas?

No. El agente trabaja por escrito: el chat de tu web y WhatsApp. La llamada que no puedas coger recibe un mensaje automático al instante, con la opción de pedir cita o de seguir la conversación por WhatsApp.

Los otros niveles

Subes cuando la empresa lo pide.

AUGE Web

Una web que ya captura: formularios y agenda que no pierden nada.

Ver AUGE Web

AUGE CRM

La web más tu CRM integrado: clientes, presupuestos y tareas en un solo sitio.

Ver AUGE CRM

¿El problema no es la herramienta?

Si tu empresa todavía no tiene orden, empieza por Roberto Matera.

Una sesión inicial de una hora, 150 €: le cuentas quién eres y qué necesita tu empresa. Si después contratas el sistema, se descuenta.

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